Privacy & Cookie policy

سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

نحن نحترم حقوق الخصوصية للزوار عبر الإنترنت وندرك أهمية حماية المعلومات التي يتم جمعها عنهم. لقد اعتمدنا هذه السياسة الشاملة للخصوصية التي توجه كيفية الحصول على المعلومات (بما في ذلك البيانات الشخصية) التي تقدمونها لنا ("سياسة الخصوصية").

تم توفير المعلومات التالية لتمكين زوارنا عبر الإنترنت من الحصول على اطلاع كامل بسياسة الخصوصية هذه. تطلع سياسة الخصوصية هذه زوارنا عبر الإنترنت على حقوقهم، وكيف يمكنهم ممارستها، وكيفية التواصل معنا. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية هذه بعناية لتتعرف على ممارساتنا فيما يتعلق بالمعلومات والخصوصية.

بزيارة Boggi Milano Egypt | Men's Fashion, Accessories & Footwear Online ("الموقع الإلكتروني") سواء على جهاز كمبيوتر أو هاتف أو جهاز لوحي أو جهاز مشابه، فإنك تقرأ وتؤكد أنك قرأت وتقبل سياسة الخصوصية، وسياسة ملفات تعريف الارتباط (كما هو معرف أدناه) والشروط (لأغراض هذا المستند، "الشروط" لها نفس المعنى المعرف في الشروط والأحكام التي تحكم استخدام، والمشتريات التي تتم عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق المحمول).

لا تنطبق هذه السياسة على المواقع التي تديرها شركات أو منظمات أخرى نربط إليها أو منها، ونحن غير مسؤولين عن أي معلومات شخصية تقدمها لأطراف ثالثة عبر الموقع. يرجى التأكد من قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بهذه الشركات أو المنظمات الأخرى قبل تقديم بياناتك لهم.

إذا كان لديك أي استفسارات، لا تتردد في التواصل مع فريق تجربة العملاء لدينا عبر الدردشة

من هم مراقبو بيانات بياناتك الشخصية؟

المسؤول عن جمع ومعالجة البيانات الشخصية المستمدة من الموقع الإلكتروني هو شركة اي جي مودا ذ.م.م.

تفاصيل الاتصال لدينا كما يلي:

  • العنوان البريدي: الوحدة الإدارية رقم (B03-G18 B03-G17، B03G16-B03، G15-B03-G14M-B03-G14M-B03-G12، B03-G13M) – مشروع مايند هاوس كامبو – بعد نفق وادي دجلة، طريق عين السخنة، مصر
  • البريد الإلكتروني: privacy@azadea.com

ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها منك وكيف؟

عندما تصل إلى خدماتنا، نجمع ونعالج معلوماتك الشخصية بعدة طرق لتقديم الخدمات بطريقة أكثر تخصيصا وصلة

  • عند زيارة الموقع الإلكتروني، واستخدام حسابك لشراء العناصر، أو لشراء أو استبدالية القسائم عبر الإنترنت، أو من خلال مراسلتنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غيره.
  • عندما تقوم بعملية شراء عبر الإنترنت أو تغادر كضيف (وفي هذه الحالة نجمع فقط بيانات المعاملات التي يمكننا من تسليم مشترياتك لك).
  • عندما تسجل حسابا معنا.
  • عندما تتواصل معنا عبر وسائل التواصل الاجتماعي، البريد الإلكتروني، أو ميزة الدردشة.
  • عندما تتواصل معنا بأي وسيلة أخرى لتقديم استفسارات أو شكاوى أو ما شابه.

عندما تبلغ عن مشكلة في موقعنا الإلكتروني.

بتسجيل حساب، فأنت توافق على جمع بياناتك الشخصية. إذا تم تقديم طلب لدينا، نحتفظ بمعلوماتك الشخصية بما في ذلك معلومات الاتصال الخاصة بك: الاسم، البريد الإلكتروني، أرقام الهواتف، عنوان المنزل البريدي، عناوين التسليم والفوترة، معلومات الفوترة ومعلومات الدفع الأخرى (مثل معلومات حسابك البنكي على سبيل المثال؛ رقم بطاقة الائتمان أو الخصم، اسم حامل البطاقة، تاريخ الانتهاء، رمز المصادقة؛ عنوان المنزل وعنوان الفوترة)، من أجل معالجة وتنفيذ طلبك.

لن يتم أبدا مشاركة تفاصيل الدفع ببطاقة الحفظ مع أطراف ثالثة، وسيتم استخدامها فقط لمعالجة طلبك باستخدام أنظمة شريك الدفع الآمن لدينا. بالإضافة إلى ذلك، قد نحصل أيضا على معلوماتك الشخصية نتيجة للمصادقة أو فحوصات الهوية. أحيانا قد نطلب رقم هاتفك. قد يتم إعطاء هذا الرقم إلى ساعي خدمة التوصيل لدينا أو لفريق تجربة العملاء لدينا للتواصل معك. تسمح لنا هذه التفاصيل أيضا بمعالجة طلبك وإبلاغك بحالة طلبك.

في حالات محددة، نطلب من بياناتك متابعة مصالحنا المشروعة بطريقة قد تكون متوقعة بشكل معقول كجزء من إدارة أعمالنا ولا تؤثر بشكل جوهري على حقوقك أو حريتك أو مصالحك. على سبيل المثال، سنستخدم سجل مشترياتك لإرسال محتوى أكثر تخصيصا. كما ندمج تاريخ التسوق للعديد من العملاء لتحديد الاتجاهات وضمان قدرتنا على مواكبة الطلب أو تطوير منتجات أو خدمات جديدة. نحن دائما نحتفظ بهذه البيانات بشكل مجهول.

فيما يتعلق بكل زيارة لك للموقع، قد نجمع تلقائيا المعلومات التالية:

  • المعلومات التقنية، بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) المستخدم لتوصيل جهاز الكمبيوتر بالإنترنت، معلومات تسجيل الدخول، نوع وإصدار المتصفح، إعداد المنطقة الزمنية، أنواع وإصدارات الإضافات في المتصفح، نظام التشغيل والمنصة، معلومات عن زيارتك، بما في ذلك تدفق النقر الكامل لموقع Uniform Resource Locators (URL) إلى ومن وإلى الموقع الإلكتروني (بما في ذلك التاريخ والوقت)؛ أوقات استجابة الصفحات، أخطاء التحميل، مدة الزيارات لصفحات معينة، معلومات تفاعل الصفحات (مثل التمرير، النقرات، وتمرير الفأرة)، والطرق المستخدمة للتصفح بعيدا عن الصفحة وأي رقم هاتف أو عنوان بريد إلكتروني للتواصل مع فريق تجربة العملاء لدينا.

كيف ولماذا نستخدم بياناتك الشخصية؟

قد نستخدم معلوماتك الشخصية لمعالجة الطلبات والمدفوعات ولتوفير تجربة تسوق شخصية لك. سنستخدم أيضا بياناتك لتنفيذ وتسليم طلباتك وإدارة حسابك. قد يتم الكشف عن المعلومات الشخصية التي تقدمها إلى مرجع ائتماني أو وكالة لمنع الاحتيال، والتي قد تحتفظ بسجل لتلك المعلومات. عندما يكون هناك التزام قانوني بذلك، يمكننا الكشف عن معلوماتك لأي جهة تنظيمية ذات صلة.

قد نستخدم أيضا معلوماتك الشخصية لإرسال تحديثات تسويقية وتزويدك بمعلومات عن السلع والخدمات التي نقدمها، ولكن فقط وفقا لتفضيلاتك (كما هو موضح لاحقا في سياستنا). نحن لا نبيع أو نقدم بياناتك لشركات التسويق من طرف ثالث.

وأخيرا، قد نستخدم معلوماتك الشخصية في دراساتنا التسويقية والديموغرافية الداخلية، إلى جانب البيانات غير الشخصية لمراقبة أنماط العملاء حتى نتمكن من تحسين تصميم الموقع باستمرار لتلبية احتياجات زوارنا بشكل أفضل. مرة أخرى، سنستخدم هذه البيانات بشكل مجهول، وبصيغة مجمعة.

يسمح قانون خصوصية البيانات المعمول به بذلك كجزء من مصلحتنا المشروعة في فهم عملائنا وتقديم أعلى مستويات الخدمة والخبرة.

بالطبع، إذا رغبت في تغيير طريقة استخدامنا لبياناتك، ستجد التفاصيل في قسم 'كيف يمكنك طلب وتغيير المعلومات الشخصية إذا لزم الأمر' أدناه.

علاوة على ذلك، نجمع ونعالج معلوماتك الشخصية:

  • لإبلاغك بالتغييرات في خدمتنا؛
  • لضمان تقديم محتوى الموقع بأفضل طريقة لك ولجهاز الكمبيوتر الخاص بك و/أو أي جهاز آخر.
  • إدارة الموقع الإلكتروني والعمليات الداخلية، بما في ذلك استكشاف المشاكل، تحليل البيانات، الاختبارات، البحث العلمي لأغراض الإحصاء والمسح الدراسي؛
  • لتحسين الموقع لضمان تقديم المحتوى بأكثر الطرق فعالية؛
  • للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدمتنا، إن وجدت؛
  • كجزء من جهودنا للحفاظ على أمان الموقع الإلكتروني ومأمونه؛
  • لقياس أو فهم فعالية الإعلانات التي نقدمها لك و
  • لتقديم اقتراحات وتوصيات حول السلع أو الخدمات التي قد تهمك.

تذكر، إذا اخترت عدم مشاركة بياناتك الشخصية معنا، أو رفضت بعض أذونات الاتصال، فقد لا نتمكن من تقديم بعض الخدمات التي طلبتها.

على سبيل المثال، إذا طلبت أن يتم إبلاغك عند عودة عنصر إلى المخزون، فلن نتمكن من إبلاغك إذا لم تمنحنا موافقتك العامة على سماع أخبارنا، أو إذا كنت قد منحتنا هذه الموافقة لكن سحبتها لاحقا.

مع من نشارك البيانات الشخصية؟

أحيانا نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة موثوقة سواء محليا أو دوليا.

على سبيل المثال، شركات التوصيل لإدارة الاحتيال، للتعامل مع الشكاوى، لمساعدتنا في تخصيص عروضنا لك، وهكذا.

إليك الخطوات التي نتخذها لتلك المؤسسات للحفاظ على أمان بياناتك وحماية خصوصيتك:

  • نحن نوفر فقط المعلومات التي يحتاجها هؤلاء الأطراف الثالثة لأداء خدماتهم الخاصة.
  • الأطراف الثالثة التي نتعامل معها قد تستخدم بياناتك فقط لأغراض محددة في عقدنا معهم.
  • نعمل عن كثب مع أطراف ثالثة، ونتعامل معها لضمان احترام وحماية خصوصيتك بالكامل في جميع الأوقات.
  • إذا توقفنا عن استخدام خدمات أي طرف ثالث نتعامل معه، حذف جميع بياناتك التي يحتفظ بها لديهم أو تصبح مجهولة.

أمثلة على الأطراف الثالثة التي نعمل معها هي:

  • شركات تكنولوجيا المعلومات التي تدعم موقعنا الإلكتروني.
  • مزودو خدمات بوابة الدفع.
  • ساعدو التوصيل.
  • شركات التسويق المباشر التي تساعدنا في إدارة اتصالاتنا الإلكترونية معك.
  • مزودو خدمات الرسائل النصية الذين يساعدوننا في إدارة اتصالاتنا الهاتفية معك.
  • جوجل/فيسبوك لعرض المنتجات التي قد تهمك أثناء تصفحك للإنترنت. يعتمد ذلك إما على موافقتك التسويقية أو قبولك لملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني. انظر ماذا عن كوكيز.

لن نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة لأغراض خاصة بها إلا في ظروف محددة جدا، على سبيل المثال:

  • لإدارة الاحتيال، قد نشارك معلومات حول الأنشطة الاحتيالية أو المحتملة الاحتيالية في أنظمتنا. قد يشمل ذلك مشاركة بيانات عن الأفراد مع جهات إنفاذ القانون.
  • قد يطلب منا أيضا الإفصاح عن بياناتك الشخصية للشرطة أو أي جهة إنفاذ أو هيئة تنظيمية أو حكومية، في بلدك الأصلي أو في مكان آخر، عند طلب صحيح للقيام بذلك. يتم تقييم هذه الطلبات على أساس كل حالة على حدة وتأخذ خصوصية عملائنا في الاعتبار.

لمزيد من المعلومات، يرجى التواصل مع فريق تجربة العملاء لدينا على: privacy@azadea.com.

لمساعدتك في تخصيص رحلتك عند زيارة الموقع الإلكتروني، نستخدم حاليا الشركات التالية، التي ستعالج بياناتك الشخصية كجزء من عقودها معنا*:

  • SFCC أينشتاين
  • تحليلات جوجل
  • جوجل أدوردز
  • مدير Google Tag
  • نقرة مزدوجة
  • بينغ
  • فيسبوك
  • إنستغرام
  • يوتيوب
  • سناب شات
  • كريتيو
  • مو-إنججيف (ESP)

*قائمة شركات مزودي الخدمة ليست شاملة وقد تخضع الشركات المدرجة للتغيير بناء على احتياجات العمل وأفضل الممارسات.

توفير الاشتراك والخروج في التسويق

عند تسجيل حساب على الموقع، سيمنحك خيار الاشتراك في تحديثاتنا الدورية التي سترسل لك:

(1) تنبيهات البريد الإلكتروني للمنتجات الجديدة، العروض الخاصة، الفعاليات ذات الاهتمام، والعروض التسويقية الفردية. ستشمل هذه التنبيهات فقط معلومات تسويقية تتعلق بالموقع.

(2) تنبيهات بريدية مباشرة للمنتجات الجديدة، العروض الخاصة، الفعاليات ذات الاهتمام، والعروض التسويقية لمرة واحدة. ستشمل هذه التنبيهات فقط معلومات تسويقية تتعلق بالموقع.

نحن لا نبيع أو ننقل بياناتك إلى أطراف ثالثة لأغراض التسويق. الاتصالات التسويقية التي تشترك فيها سترسل فقط عبر الموقع الإلكتروني.

في جميع الأوقات، سيكون لديك فرصة لإلغاء الاشتراك من أي خدمة أو تحديث اشتراكت فيه إذا غيرت رأيك. أي بريد إلكتروني نرسله لك سيحتوي على رابط إلغاء اشتراك آلي سهل حتى تتمكن من الاشتراك في ذلك البريد تحديدا. ما عليك سوى اتباع المؤشرات في البريد الإلكتروني أو التواصل مع فريق تجربة العملاء لدينا على: privacy@azadea.com.

كيف يمكنك طلب المعلومات الشخصية وإذا لزم الأمر، تغييرها التي تحتفظ بها مجموعة أزاديا

لديك الحق في طلب ما يلي:

حق الوصول

لديك الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية التي نمتلكها عنك.

الحق في التصحيح

لديك الحق في طلب تصحيح بياناتك الشخصية عندما تكون غير صحيحة أو إكمالها عندما تكون غير مكتملة. إذا كنت مسجلا في موقعنا الإلكتروني، فقد يكون من الأسهل تصحيحها مباشرة من خلال تعديل ملفك الشخصي.

الحق في المحو / الحق في النسيان

يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية عندما، من بين أسباب أخرى، لم تعد البيانات ضرورية لأغراض جمعها من أجلها.

الحق في تقييد المعالجة

لديك الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك، وفي هذه الحالة سنحتفظ بها فقط لممارسة أو دفاع عن المطالبات القانونية.

الحق في قابلية نقل البيانات

لديك الحق في استقبال البيانات الشخصية بصيغة منظمة، شائعة الاستخدام وقابلة للقراءة آليا، ونقلها إلى مراقب آخر عندما يكون العلاج مبنيا على موافقة أو عقد، ويتم إرساله إلكترونيا.

حق الاعتراض

يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية بناء على المصلحة العامة أو المشروعة التي نسعى إليها، بما في ذلك تصنيف البيانات. في هذه الحالة، سيتوقف المراقبون عن معالجة البيانات، باستثناء أسباب قانونية مقنعة أو ممارسة أو دفاع عن مطالبات قانونية محتملة. لديك أيضا الحق في الاعتراض على معالجة البيانات لأغراض التسويق المباشر.

القرارات الفردية المؤتمتة

أينما ينطبق ذلك، لديك الحق في عدم الخضوع لقرار يعتمد فقط على المعالجة الآلية، بما في ذلك تحليل البيانات، الذي له تأثير قانوني أو ذو أهمية مماثلة عليك. ومع ذلك، لن يكون من الممكن ممارسة هذا الحق في الحالات التي يكون فيها القرار ضروريا لصياغة أو تنفيذ عقد بينك وبيننا؛ وهي مصرح بها بموجب القانون المعمول بنا كلما وضع التدابير المناسبة لحماية حقوقكم وحرياتكم ومصالحكم المشروعة؛ أو عندما يكون ذلك بناء على موافقتك الصريحة.

الحق في تقديم شكوى

لديك الحق في تقديم شكوى أمام السلطة الإشرافية المحلية المختصة.

لجميع الطلبات المتعلقة بما سبق، يرجى التواصل مع فريق تجربة العملاء لدينا على: privacy@azadea.com.

بالنسبة للعملاء المسجلين، يمكن تعديل المعلومات مباشرة من خلال الموقع الإلكتروني؛ بعد تسجيل الدخول باستخدام قائمة "تسجيل الدخول" في الصفحة الرئيسية، سيتم توفير معلوماتك الشخصية للمراجعة والتغيير في قسم "حسابي". فقط أنت أو قسم خدمة العملاء عند طلبك يمكنهم الوصول إلى بياناتك الشخصية من خلال الموقع الإلكتروني. يمكن تغيير المعلومات عبر الإنترنت ضمن "حسابي".

حماية معلوماتك الشخصية القابلة للتعريف

سنحرص على الحفاظ على الضمانات المناسبة لضمان أمان ونزاهة وخصوصية المعلومات التي قدمتموها لنا. عند تقديم طلب أو الوصول إلى معلومات حسابك، نستخدم تشفير طبقة المقبس الآمنة (SSL) الذي يشفر معلوماتك قبل إرسالها إلينا لحمايتها من الاستخدام غير المصرح به. بالإضافة إلى ذلك، سنتخذ خطوات معقولة لضمان أن شركاء الأعمال من الأطراف الثالثة الذين ننقل إليهم أي بيانات سيقدمون حماية كافية لتلك المعلومات الشخصية.

حقوق النشر والعلامات التجارية

جميع المحتوى المتوفر على الموقع، بما في ذلك، وليس حصرا، النصوص، الرسومات، الشعارات، الأزرار، الأيقونات، الصور، المقاطع الصوتية، تجميع البيانات، والبرمجيات، وتجميعها (والتي تعتبر "المحتوى" المعرفة أدناه) هي ملكية لمجموعة آزاديا، أو شركائنا أو مرخصينا، وهي محمية بموجب قوانين حقوق النشر المحلية والدولية.

العلامات التجارية والشعارات وعلامات الخدمة المعروضة على الموقع (وتسمى مجتمعة "العلامات التجارية") هي العلامات المسجلة وغير المسجلة للموقع، أو لشركائه التابعين، والمرخصين، أو شركائنا في مصر ودول أخرى، وهي محمية بموجب قوانين الفحم والعلامات التجارية الدولية. جميع أو أي علامات تجارية أخرى ليست مملوكة لنا، أو من قبل شركائنا، أو من مرخصينا والتي تظهر على الموقع هي ملك لأصحابها، الذين قد يكونون مرتبطين أو مرتبطين بنا أو برعاية منا أو لا.

باستثناء ما هو مطلوب بموجب القانون المعمول به، لا يجوز استخدام أو إعادة إنتاج أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو الوصول أو التعديل أو الاستغلال بأي شكل من المحتوى أو العلامات التجارية أو أي جزء آخر من الموقع الإلكتروني، كليا أو جزئيا، لأي غرض دون موافقتنا الكتابية المسبقة.

لتجنب الشك، لا نقدم أي ضمان أو تمثيل لأي علامة تجارية أخرى، وجميع العلامات التجارية المعروضة على الموقع تعود لمالكيها.

المحتوى

يعرف "المحتوى" للموقع بأنه أي رسومات أو صور فوتوغرافية، بما في ذلك جميع حقوق الصور، الأصوات، الموسيقى، الفيديو، الصوت أو النص على الموقع. نسعى لضمان أن تكون المعلومات على الموقع دقيقة وكاملة. ومع ذلك، لا نعد بأن يكون المحتوى دقيقا أو خاليا من الأخطاء. لا نعدك بأن الجوانب الوظيفية للموقع أو محتوى الموقع ستكون خالية من الأخطاء، أو أن محتوى الموقع أو الخادم الذي يقدمه خال من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى. نوصي دائما بأن يتأكد جميع مستخدمي الإنترنت من وجود برامج فحص فيروسات محدثة.

من خلال النشر على أي من قنواتنا على وسائل التواصل الاجتماعي، فإنك توافق على أن تكون المسؤول الوحيد عن محتوى كل المعلومات التي تقدمها. كما تمنحنا الحق في استخدام أي محتوى تقدمه لأغراض خاصة بما في ذلك إعادة النشر بأي شكل أو وسائط. قد يتم مراقبة التعليقات وقد تستغرق عرضها حتى 72 ساعة، لكننا لا نلتزم بمراجعة جميع المحتويات ولن نتحمل المسؤولية عن منشورات الطرف الثالث. إذا كان لديك شكوى بشأن أي منشورات، يرجى التواصل مع فريق تجربة العملاء لدينا على: privacy@azadea.com.

نحتفظ بحقنا الوحري، حسب تقديرنا الحصري، بعدم نشر أو إزالة (دون قيود) أي تعليق بما في ذلك تلك التي يعتقد أنها قد تكون غير قانونية أو تشهيرية أو عنصرية أو تشهيرية أو تحريض على الكراهية أو العنف، أو تضر بالأشخاص أو المؤسسات أو الأديان أو خصوصية الناس، والتي قد تسبب ضررا للقصر، أو تضر بالعلامات التجارية. براءات الاختراع والمحتوى المحمي بحقوق الطبع والنشر، أو يحتوي على بيانات شخصية، أو يستخدم الوسيلة بشكل غير صحيح للترويج والإعلان. الموقع الإلكتروني متاح للجمهور؛ يجب عدم نشر المعلومات التي تعتبرها سرية على الموقع الإلكتروني.

روابط الطرف الثالث

لسنا مسؤولين عن محتوى أي صفحات خارج الموقع أو أي مواقع أو صفحات أخرى مرتبطة بالموقع أو منه. لا يمكننا التحكم في هذه المواقع، والروابط الخارجية التي تظهر على الموقع هي للراحة فقط وليست تأييدا منا أو من قبل الشركاء أو الشركاء للمحتوى أو المنتج أو الخدمة أو المورد المشار إليه. ربطك أو من أي صفحات خارج الموقع أو مواقع أخرى يقع على مسؤوليتك الخاصة. نحن لسنا مسؤولين بأي شكل من الأشكال عن فحص أو تقييم، ولا نضمن عروض الصفحات خارج الموقع أو أي مواقع أخرى مرتبطة بالموقع أو منه، ولا نتحمل أي مسؤولية أو مسؤولية عن الأفعال أو المحتوى أو المنتجات أو الإعلانات أو أي مواد أخرى متاحة على تلك المواقع أو متفرعة منها، أو المصادر أو الخدمات الخارجية لتلك الصفحات والمواقع. بما في ذلك، دون قيود، بيانات الخصوصية وشروط الخصوصية الخاصة بهم. يجب عليك مراجعة شروط وسياسات الخصوصية بعناية لجميع الصفحات خارج الموقع والمواقع الأخرى التي تزورها. لا يمكننا تحميلنا المسؤولية عن أي أضرار أو خسائر، صحيحة أو مزعومة، ناتجة عن الاستخدام أو الثقة في المحتوى، أو السلع والخدمات المتاحة على تلك المواقع أو المصادر الخارجية.

النزاعات

أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو تتعلق بسياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط هذه يجب إحالتها حصريا إلى محاكم القاهرة، مصر.

معلومات عن الأطفال

خدماتنا ليست موجهة للأطفال، الذين نعتبرهم هم: (1) الأفراد الذين ليسوا في السن القانوني أو سن الموافقة على الخصوصية في نطاق اختصاصكم؛ أو (2) عند معالجة البيانات بناء على عقد، ليسوا في سن الأهلية القانونية للدخول في الاتفاقية.

حذف المعلومات والاحتفاظ بها

سنحتفظ بنسخ من معلوماتك طالما أنك تحتفظ بحسابك أو حسب الحاجة فيما يتعلق بالأهداف المحددة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم يتطلب القانون المعمول به فترة الاحتفاظ بالبيانات لفترة أطول. بالإضافة إلى ذلك، قد نحتفظ بمعلوماتك لمدة أي فترة ضرورية لإثبات أو ممارسة أو الدفاع عن أي حقوق قانونية.

تحديد المسؤولية

لا يمكننا تحميلنا المسؤولية:

لأي استخدام أو انقطاع أو عدم توفر للموقع؛
لأي فقدان للبيانات؛
لأي أخطاء أو فيروس أو مواد ضارة تقنيا قد تصيب معدات الكمبيوتر الخاصة بك، بسبب استخدامك للموقع الإلكتروني أو تحميلك لأي محتوى عليه أو على أي موقع مرتبط به؛
لأي أخطاء أو سهو موجود في المعلومات المتاحة على الموقع الإلكتروني؛
لأي ضرر ناتج عن تدخل احتيالي من طرف ثالث يسبب تعديلات على المعلومات الواردة في الموقع؛
لأي ضرر مباشر أو غير مباشر، مهما كان سببه أو أسبابه، طبيعته أو أصوله أو نتائجه. يشمل ذلك الأرباح، خسائر العملاء والبيانات أو أي خسارة أخرى للسلع المادية الناتجة عن وصول أو فشل أي شخص في الوصول إلى الموقع، أو أي ائتمان ممنوح أو يعتمد على معلومات تأتي مباشرة أو غير مباشرة من الموقع.

القانون الحاكم

تخضع سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط هذه للقوانين المعمول بها في مصر.

أين وكيف يجب طرح الأسئلة أو تقديم الشكاوى

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية أو سياسة ملفات تعريف الارتباط، يرجى الذهاب إلى قسم المساعدة في الموقع حيث يتم الإجابة على الأسئلة الشائعة (FAQ). إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات، يرجى زيارة قسم اتصل بنا على الموقع.

إذا كنت ترغب في التحدث معنا، يرجى التواصل مع فريق تجربة العملاء لدينا على: privacy@azadea.com.

عام

أنت تقر وتوافق على أن سياسة الخصوصية وسياسة الكوكيز الخاصة بالموقع والشروط، تشكل الاتفاقية الكاملة والحصرية بيننا بشأن استخدامك للموقع وأي شراء من قبل أي منتجات من الموقع، وبالتالي تلغي وتتحكم في جميع المقترحات والاتفاقيات أو الاتصالات السابقة.

إذا اعتبر أي بند من سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط، أو الشروط، غير قانوني أو غير صالح أو غير قابل للتنفيذ كليا أو جزئيا، فسيظل الاتفاق المعني صالحا فيما يتعلق بالأحكام الأخرى وبقية البند المتأثر. أي تنازل عن أي من أحكام سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط و/أو الشروط من قبلنا لا يعتبر تنازلا عن أي خرق أو تخلف لاحق، ولن يؤثر بأي شكل على الأحكام الأخرى في الاتفاقية ذات الصلة.

لا يجوز تفسير أي شيء وارد في سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط أو الشروط على أنه إنشاء أي وكالة أو شراكة أو أي شكل آخر من أشكال المشاريع المشتركة بيننا.

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية وسياسة الكوكيز في أي وقت، ونشجعك على مراجعة أحدث إصدار من سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط بشكل دوري لضمان معرفتك الكاملة بالإصدارات المحدثة وأحدث المعلومات المتعلقة بممارسات الخصوصية لدينا. أي تغييرات تكون سارية المفعولية فور نشرها على الموقع. استمرار استخدامك للموقع يشكل موافقتك على جميع هذه الشروط.

نحتفظ بالحق في رفض تزويد أي شخص بالمنتجات إذا كان يخالف أي من سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط أو الشروط.

إذا كان لديك أي أسئلة، يرجى التواصل مع فريق تجربة العملاء لدينا على: privacy@azadea.com.

ماذا عن البسكويت؟

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (ملفات وأرقام صغيرة جدا نرسلها وتخزنها على جهاز الكمبيوتر أو جهاز الوصول الآخر الخاص بك) يمكننا الوصول إليها عند زيارتك للموقع في المستقبل، وهذا القسم يوضح كيف سنستخدم ونتعامل مع ملفات تعريف الارتباط ("سياسة الكوكيز"). هذا يساعدنا على تقديم تجربة جيدة لك أثناء تصفحك للموقع، كما يسمح لنا بتحسين الموقع.

هناك أربعة أنواع من ملفات تعريف الارتباط:

وظائف ملفات تعريف الارتباط للموقع الإلكتروني - تتيح لك هذه الكوكيز تصفح الموقع واستخدام ميزاتنا مثل سلال التسوق وقوائم الأمنيات.

ملفات تعريف الارتباط لتحليلات المواقع - نستخدم هذه الملفات لقياس وتحليل كيفية استخدام عملائنا للموقع. هذا يسمح لنا بتحسين موقعنا الإلكتروني وتجربة التسوق الخاصة بك باستمرار.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بتفضيلات العملاء - عند التصفح أو التسوق عبر الإنترنت، سيتذكر الموقع تفضيلااتك (مثل اسم المستخدم أو اللغة أو الموقع). هذا يجعل تجربة تصفحك أبسط وأسهل وأكثر شخصية بالنسبة لك.

ملفات تعريف الارتباط المستهدفة أو ملفات تعريف الارتباط الإعلانية - تستخدم هذه الكوكيز لتقديم إعلانات ذات صلة بك. بالإضافة إلى ذلك، يحد من عدد مرات رؤيتك للإعلان ويساعدنا في قياس فعالية حملاتنا الإعلانية.

باستخدام الموقع الإلكتروني، فإنك توافق وتوافق على أننا نستطيع وضع هذه الأنواع من ملفات تعريف الارتباط على جهازك والوصول إليها عند زيارتك للموقع في المستقبل.

إذا كنت ترغب في حذف أي ملفات تعريف ارتباط موجودة بالفعل على جهازك، يرجى الرجوع إلى قسم المساعدة والدعم في متصفح الإنترنت الخاص بك للحصول على تعليمات حول كيفية العثور على الملف أو الدليل الذي يخزن ملفات تعريف الارتباط.

تتوفر معلومات حول حذف أو التحكم في ملفات تعريف الارتباط على www.AboutCookies.org. يرجى ملاحظة أنه بحذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط المستقبلية قد لا تتمكن من الوصول إلى بعض المناطق أو الميزات الخاصة بالموقع أو الاستفادة منها.