الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

تنطبق هذه الشروط والأحكام حصريا على شركة اي جي مودا ذ.م.م.، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مسجلة بموجب قوانين مصر برقم التسجيل التجاري 17404، ويقع مكاتبها في الوحدة الإدارية رقم (B03-G18 B03-G17,B03G16-B03,G15-B03-G14M-B03-G14M-B03-G12,B03-G13M) – مشروع Mind House Campu – بعد نفق وادي دجلة، طريق عين السخنة، مصر (ويشار إليه فيما بعد "بوجي_مصر") وأي شخص يقوم بالشراء (يشار إليه فيما بعد بـ"العميل")، وجميعهم "الأطراف" في https://eg.boggi.com (ويشار إليه فيما بعد بـ"الموقع الإلكتروني").

يعلن العميل أنه شخص طبيعي (أي ليس كيانا مؤسسيا، أو وكيل تحويل أو وسيط)، ويبلغ سن البلوغ أو يحمل إذن الوالدين، وله القدرة القانونية على التعاقد، وبالتالي يمكنه تقديم طلب وشراء العناصر من الموقع الإلكتروني. يعلن العميل أيضا أن العناصر المشتراة من الموقع للاستخدام الشخصي ويتعهد بعدم إعادة بيع هذه العناصر لطرف ثالث أو تصديرها خارج مصر. يتفق الطرفان على أن علاقتهما ستحكم فقط بهذه الشروط والأحكام ويوافق العميل على الالتزام بها.

على الرغم من أن بوجي_مصر تسعى لضمان أن المعلومات على الموقع كاملة ودقيقة، إلا أن الموقع قد يحتوي على أخطاء أو عدم دقة. تحتفظ بوجي_مصر بالحق في تصحيح هذه الأخطاء أو الأخطاء وفي أي وقت، تغيير أو تحديث المعلومات على الموقع المتعلقة بالأسعار والتوافر والوصف للمنتجات المعروضة. لذا يتفق على أن الشروط والأحكام المعمول بها هي تلك السارية على الموقع في وقت وضع الطلب على الموقع

التوفر

المنتجات والأسعار التي نقدمها صالحة طالما أنها ظاهرة على الموقع، باستثناء العروض الخاصة. يحث العميل على التحقق من توفر المواد المباعة في صفحة المعلومات لكل منتج. إذا تم طلب عنصر تم تحديده غير متوفر، يحتفظ بوجي_مصر بحق إلغاء الطلب، بشرط أن يبلغه العميل

إذا لم يكن أحد المنتجات المطلوبة متوفرا، سيبلغ بوجي_مصر العميل بأن المنتج غير المتوفر لا يمكن شحنه. سيتم معالجة بقية الطلب وشحنه إلى العميل بموجب تأكيده خلال الوقت المحدد في البريد الإلكتروني الذي يتضمن معلومات حول تتبع الطلب.

الترتيب

المواد التي نشرها بوجي_مصر على الموقع تتكون من عروض للشراء تتعلق بالمنتجات المعروضة على الموقع ("العرض"). الطلب الذي تقدمه إلى بوجي_مصر عبر الموقع يشكل طلبك ("الطلب"). تحتفظ بوجي_مصر بالحق في رفض أو تصحيح أو إلغاء أو إنهاء أي عرض أو طلب، جزئيا أو كليا، لأي سبب كان، دون إشعار، و/أو تحديد كمية الشراء لأي عنصر مقدم في عرض أو طلب.

قد يكون من الضروري في أي وقت أن تتحقق بوجي_مصر من المعلومات الشخصية أو المعلومات المتعلقة ببطاقات الائتمان أو بطاقات الدفع مع جهة إصدار بطاقتك أو مزود حلول الدفع لدينا قبل قبول أي طلب. بمجرد التحقق من الدفع مقابل الطلب، ستتلقى بريدا إلكترونيا يؤكد المعاملة.

لتقديم الطلب، يجب عليك اتباع عدة خطوات:

- يقوم العميل بإنشاء حساب أو وصول كمستخدم ضيف على الموقع ويعرف نفسه لتقديم الطلب؛

- يضع العميل منتجاته في سلته.

- يختار العميل طريقة توصيل.

- يختار العميل طريقة الدفع.

- العميل هو من يقوم بالدفع.

- يتلقى العميل بعد ذلك بريدا إلكترونيا من بوجي_مصر يسجل الدفع.

يشكل بريد التحقق من الطلب قبول بوجي_مصر لطلب العميل وبالتالي يشكل عقد البيع بين الأطراف.

السعر وطرق الدفع

توافق على دفع السعر والضرائب وجميع الرسوم المعروضة للصفقة. جميع المبالغ بالجنيه المصري. يحتوي بوجي_مصر على عدد كبير من المنتجات، ومن الممكن دائما أنه، رغم جهودنا الكبيرة، قد تكون بعض المنتجات المدرجة على الموقع غير مناسبة في الأسعار. عادة ما نتحقق من الأسعار كجزء من إجراءات الإرسال لدينا، حتى إذا كان السعر الصحيح للمنتج أقل من السعر المعلن، سنفرض عليك مبلغا أقل. إذا كان السعر الصحيح للمنتج أعلى من السعر المذكور في الموقع، سنفرض عليك السعر الأقل.

يفهم أن أسعار المنتجات المعروضة على الموقع تشمل الضرائب، رسوم الشحن، سعر بعض العبوات، أو أسعار الخدمات الاختيارية الأخرى التي يختارها العميل، والتي يتم فرضها بشكل منفصل. سيتم إبلاغ العميل بهذه الرسوم في صفحة ملخص الطلب قبل التحقق النهائي من الطلب. عادة ما نخصم مشتريات على بطاقة الائتمان الخاصة بك قبل بدء عملية إرسال الطلب. في حال نفاد المنتج من المخزون، نقوم بإعادة المبلغ على بطاقة الائتمان أو بطاقة الدفع الخاصة بك.

يمكن للعميل دفع ثمن مشترياته نقدا عند التسليم، أو بطاقة فيزا، أو ماستركارد، أو Apple Pay، أو أي خيارات أخرى قد تقدمها بوجي_مصر على الموقع.

التسليم

أين نوصل؟

جميع طلباتنا يمكن توصيلها إلى جميع المناطق المصرية المدرجة في الموقع الإلكتروني.

يتم احتساب أوقات التسليم المعروضة على الموقع من تاريخ تأكيد الدفع إذا كان الدفع بالبطاقة أو Apple Pay، ومن البريد الإلكتروني التأكيدي إذا كانت الدفعة نقدا عند التسليم.

قد يكون سبب التأخير في أوقات التسليم بسبب العطلات المحلية، أو فترة المبيعات، أو أحداث القوة القاهرة، أو الإغلاق وعطلات نهاية الأسبوع، أو أي أحداث أخرى خارجة عن سيطرة بوجي_مصر.

إلغاء الطلب

إذا كنت ترغب في إلغاء طلبك، يمكنك تقديم طلب عبر رابط "تواصل معنا" بمجرد تقديم طلبك. سنبذل كل جهد لتلبية طلبك بشرط أن يكون الطلب لا يزال قيد التحضير ولم يتم تسليمه إلى الساعي.

يمكن إلغاء الطلبات من النظام طالما أنها لم تشحن بعد (ولم يتم تسليمها إلى الساعي). يتم الإلغاء مباشرة من النظام وليس من الموقع الإلكتروني أو التطبيق، لذلك يجب على العميل التواصل مع قسم خدمة العملاء لدينا حيث سيساعد في تلبية طلبات العميل.

إرجاع المنتجات

يحق لك إرجاع أي منتج يتم تسليمه لك خلال 30 يوما من تاريخ التسليم. يرجى التواصل مع قسم خدمة العملاء لدينا عبر رابط "اتصل بنا" الموجود على الموقع لترتيب هذه الإرجاعات، أو يمكنك تسليم المنتجات المرتجعة إلى أي متجر بوجي ميلانو في مصر. سنرد لك بالكامل مقابل أي منتج تعيده خلال فترة الثلاثين يوما، باستثناء رسوم التوصيل التي لن تعادد. يرجى أيضا الرجوع إلى قسم شروط الإرجاع أدناه.

شروط الإرجاع

لكي تكون مؤهلا لإرجاع العناصر، تنطبق الشروط التالية:

1. يجب أن تكون العناصر غير مرتدية أو غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية.

2. يجب أن تتضمن العناصر جميع عبوات بوجي ميلانو الأصلية (صناديق، وطاقات، إلخ).

3. قد يتم رفض العناصر التي تظهر عليها علامات تآكل أو تلف أو أجزاء مفقودة.

4. يجب ألا تظهر الملابس علامات المكياج أو العطر أو الاستخدام سوى التجربة اللازمة.

5. يجب إعادة الأحذية بدون علامات على النعال أو الصناديق.

6. يتم فحص جميع العناصر قبل الشحن. إذا تضرر منتجك عند الوصول، تواصل معنا خلال 24 ساعة.

العناصر غير متوفرة

في حال لم يتمكن من تنفيذ طلبك في الوقت المحدد بسبب نفاد المخزون، سيتم إرسال بريد إلكتروني إليك يخبرك بإلغاء الطلب. إذا كان أحد العناصر في طلبك غير متوفر في المخزون، سنتواصل معك لنتحقق مما إذا كنت ترغب في الاستمرار في شراء العناصر المتبقية أم لا.

القوة القاهرة

لن تكون بوجي_مصر مسؤولة عن عدم أداء أي من التزاماتها تجاهك، كليا أو جزئيا، أو عن الأضرار أو الخسائر التي قد تتكبدها، إذا كان هذا عدم الأداء أو الأضرار أو الخسائر ناتجة عن حالة قوة قاهرة أو كارثة طبيعية.

العقد الكامل

إذا تم إعلان بند أو بنود في هذه الشروط باطلة أو باطلة بموجب أي قانون أو لائحة أو قرار من محكمة أو سلطة إدارية، فإن البنود الأخرى ستستمر في التأثير والنافذة.

ستبذل بوجي_مصر قصارى جهودها لاستبدال هذه البنود ببند صالح، يكون تأثيره الأقرب إلى روح هذه الشروط والأحكام. في حال لم يطلب أحد الطرفين تنفيذ أي بند من هذه الشروط والأحكام، سواء بشكل دائم أو مؤقت، فلا يعتبر هذا التساهل في أي حال تنازلا عن البند.

الاختصاص القضائي والقانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين المعمول بها في مصر. أي نزاع أو مطالبة تنشأ أو تتعلق بهذه الشروط والأحكام يجب إحالتها حصريا إلى محاكم القاهرة، مصر.

إخلاء مسؤولية

وبقدر ما تسمح به القوانين المعمول بها، تخضع جميع المنتجات المشتراة عبر الموقع فقط للضمانات المعمول بها، إن وجدت، التي يقدمها المصنعون والموزعون والموردون للمنتجات. وبقدر ما تسمح به القوانين المعمول بها، لا تقدم بوجي_مصر أي تمثيلات أو ضمانات أو عهود أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، ولا تقدم ولا يمكنها تقديم أي ضمان سوى الضمان المذكور صراحة على الموقع الإلكتروني.

دون تحديد عمومية الأحكام السابقة، تنفي بوجي_مصر صراحة من جميع المطالبات المتعلقة بالتآكل والتمزق الطبيعي، أو سوء الاستخدام أو الاستخدام غير السليم للمنتج، أو تعديل المنتج، أو اختيار غير صحيح، أو سوء الاستيلاء. ستقتصر مسؤولية بوجي_مصر في حال حدوث إجراءات بموجب هذه الشروط والأحكام للبيع عبر الإنترنت على سعر الشراء الذي دفعته لبوجي_مصر مقابل الطلب المعني.